Shopify, jako globalna platforma e-commerce, oferuje funkcjonalności znacznie bardziej rozbudowane w porównaniu do lokalnych polskich platform, umożliwiając sprzedawcom tworzenie automatycznych rabatów, które przyciągają klientów i zwiększają sprzedaż. Mimo tych zaawansowanych możliwości, istnieją pewne ograniczenia dotyczące liczby jednocześnie aktywnych automatycznych rabatów, z którymi często zwracają się do nas polscy przedsiębiorcy. W odpowiedzi na te zapytania, chcielibyśmy podzielić się z społecznością Shopify Polska naszym doświadczeniem i praktycznymi rozwiązaniami, które pomogą obejść te limity.
W tym artykule szczegółowo omówimy te ograniczenia oraz przedstawimy możliwe sposoby ich przekroczenia, bazując na naszym doświadczeniu w doradzaniu polskim klientom na platformie Shopify.
Rodzaje rabatów na Shopify
Na platformie Shopify, sprzedawcy mogą korzystać z różnorodnych opcji rabatowych, które nie tylko zwiększają atrakcyjność oferty, ale również wpływają na decyzje zakupowe klientów. Rabaty te można podzielić na dwie główne kategorie: ręczne i automatyczne. Każda z nich ma swoje unikalne cechy i zastosowania, które pomagają w efektywnym zarządzaniu promocjami oraz motywują klientów do dokonywania zakupów. Oto przegląd dostępnych opcji rabatowych, które można zastosować w ramach tej wszechstronnej platformy e-commerce.
Ręczne rabaty:
- Procentowe: rabat od wartości zamówienia wyrażony w procentach.
- Kwotowe: rabat w postaci określonej kwoty.
- Darmowa wysyłka: usunięcie kosztów wysyłki z zamówienia.
Automatyczne rabaty:
- Działają bez potrzeby wprowadzania kodu przez klienta.
- Można je ustawić na określone produkty, kolekcje lub całe zamówienia.
Kombinacja rabatów
Shopify oferuje elastyczne możliwości kombinowania różnych typów rabatów, co pozwala sprzedawcom na maksymalne dostosowanie swoich strategii promocyjnych. Dzięki zdolności do stosowania zarówno kodów rabatowych, jak i automatycznych rabatów jednocześnie, sprzedawcy mogą tworzyć bardziej złożone i atrakcyjne oferty.
- Kod rabatowy + automatyczny rabat: możliwość stosowania obu typów rabatów jednocześnie, przy czym limit automatycznych rabatów wynosi pięć.
- Wielokrotne kody rabatowe: możliwość użycia do pięciu kodów rabatowych jednocześnie.
Limity automatycznych rabatów
W Shopify można mieć jednocześnie aktywnych maksymalnie pięć automatycznych rabatów stworzonych za pomocą discountAutomaticAppCreate. Przekroczenie tego limitu skutkuje błędem API, wskazującym na nakładający się okres aktywności z inną regułą cenową. Ten limit nie dotyczy kodów rabatowych opartych na funkcjach, choć do koszyka można dodać maksymalnie pięć kodów.
Sprzedawcy często napotykają problemy przy tworzeniu złożonych struktur rabatowych, takich jak rabaty dla różnych grup klientów lub różne typy produktów. Limit pięciu rabatów może być niewystarczający, co zmusza do szukania alternatywnych rozwiązań.
Studium przypadku
Problem może pojawić się na przykład, gdy chcemy dodać rabat ilościowy przy zakupie większej ilości określonego produktu. Dla jednego produktu jest to proste do skonfigurowania, ale co w przypadku, gdy chcemy zastosować taki rabat dla wszystkich produktów?
Można dodać regułę obejmującą wszystkie produkty z określonej kolekcji lub z konkretnym tagiem, ale wtedy nawet jedna sztuka różnych produktów z tej kolekcji będzie objęta rabatem. Realnie, konieczne jest dodanie oddzielnego automatycznego rabatu dla każdego produktu, co prowadzi do przekroczenia limitu aktywnych automatycznych rabatów.
Pomocne przy limitach związanych z aplikacjami mogą być aplikacje, które dają nam możliwość rozszerzenia ustawień kodów rabatowych:
Ograniczenia automatycznych rabatów w Shopify mogą stanowić wyzwanie, szczególnie przy złożonych strukturach rabatowych. Jednak dzięki odpowiednim strategiom, takim jak priorytetyzacja rabatów, korzystanie z kodów rabatowych i aplikacji zewnętrznych, można efektywnie zarządzać promocjami i zwiększać sprzedaż.
Podsumowanie
Jeśli znajdujesz się w sytuacji, gdzie chcesz maksymalnie wykorzystać potencjał rabatów w Shopify, ale napotykasz na ograniczenia lub potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu najbardziej efektywnych strategii promocyjnych, Startup E-commerce jest tutaj, aby pomóc. Jako doświadczeni eksperci w dziedzinie e-commerce, posiadamy nie tylko techniczną wiedzę, ale również praktyczne doświadczenie w pomaganiu firmom takim jak Twoja w pełnym wykorzystaniu możliwości Shopify.
