Shopify utrzymanie
Rozwijaj swój sklep internetowy z pomocą ekspertów Shopify i wybierz pakiet wsparcia idealnie dopasowany do Twoich potrzeb. Od lat wspieramy naszych klientów na platformie Shopify, oferując pełne wsparcie w obszarach front-endu, back-endu, UX/UI, zarządzania projektami oraz integracji aplikacji Shopify. Dzięki niemal dekadzie doświadczenia na Shopify oraz ponad dwudziestoletniemu doświadczeniu jako software house i agencja e-commerce w grupie Sintra, dostarczamy rozwiązania o wyjątkowej wartości. Nasze wsparcie łączy najlepsze praktyki Shopify SaaS z szeroką wiedzą w zakresie rozwiązań open source, abyś mógł w pełni skupić się na rozwijaniu swojego biznesu. Poznaj nasze pakiety i wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim oczekiwaniom!
Skontaktuj się z nami

Shopify utrzymanie
Rozwijaj swój sklep internetowy z pomocą ekspertów Shopify i wybierz pakiet wsparcia idealnie dopasowany do Twoich potrzeb. Od lat wspieramy naszych klientów na platformie Shopify, oferując pełne wsparcie w obszarach front-endu, back-endu, UX/UI, zarządzania projektami oraz integracji aplikacji Shopify. Dzięki niemal dekadzie doświadczenia na Shopify oraz ponad dwudziestoletniemu doświadczeniu jako software house i agencja e-commerce w grupie Sintra, dostarczamy rozwiązania o wyjątkowej wartości. Nasze wsparcie łączy najlepsze praktyki Shopify SaaS z szeroką wiedzą w zakresie rozwiązań open source, abyś mógł w pełni skupić się na rozwijaniu swojego biznesu. Poznaj nasze pakiety i wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim oczekiwaniom!
Skontaktuj się z namiZaufali nam
Zaufali nam
Nasze pakiety utrzymaniowe i rozwojowe Shopify
Wybierz idealny pakiet wsparcia dla swojego sklepu Shopify – dostosowany do Twoich potrzeb i skali działalności. Oferujemy elastyczne opcje, które zapewnią Ci pełne wsparcie techniczne oraz rozwój funkcjonalności, od podstawowego poziomu po zaawansowane rozwiązania. Jeśli nie jesteś pewien, który pakiet będzie najlepszy, zapraszamy do kontaktu – wspólnie określimy zakres wsparcia dostosowany do Twojego biznesu.
Sprawdź szczegóły i skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych opcji
Pakiet wsparcia Shopify |
Brak pakietu |
Standard |
Rozszerzony |
Pro |
---|---|---|---|---|
Newsletter, porady eksperckie | Tak | Tak | Tak | Tak |
Obsługa zgłoszeń | Brak priorytetów | Priorytetowa obsługa zgłoszeń | Priorytetowa obsługa zgłoszeń | Priorytetowa obsługa zgłoszeń |
Kanały kontaktu | Kilka kanałów komunikacji | Kilka kanałów komunikacji | Ustalane indywidualnie | |
Czas reakcji na zdarzenia krytyczne | Brak | Skrócony czas reakcji | Krótki czas reakcji | Ustalany indywidualnie |
Dedykowany opiekun klienta | Brak | Przydzielany zgodnie z kompetencjami | Przydzielany zgodnie z kompetencjami | Przydzielany zgodnie z kompetencjami |
Bezpośredni dostęp do konsultacji PM, UX/UI, Shopify Experts | Brak | Tak | Tak | Tak |
Stawka godzinowa | 100% | Rabat od stawki bazowej | Rabat od stawki bazowej | Ustalana indywidualnie |
Koszt pakietu | Brak | Płatny | Płatny | Płatny |
Chcesz uzyskać dokładny cennik i dopytać o szczegóły? Zapraszamy do kontaktu z naszymi ekspertami!
KontaktNasze doświadczenie w Shopify i Shopify Plus
Nasze doświadczenie w Shopify i Shopify Plus
Co wchodzi w zakres pakietów?
Czas reakcji na zdarzenia krytyczne
Czas reakcji na zdarzenia krytyczne to kluczowy element naszej oferty pakietów utrzymaniowych. Określa on, jak szybko rozpoczynamy działania po otrzymaniu zgłoszenia problemu. W ramach wybranych pakietów zapewniamy gwarancję natychmiastowego reagowania, co pozwala minimalizować ryzyko przestojów oraz wpływ potencjalnych problemów na Twój sklep.
Komunikacja
W podstawowym pakiecie oferujemy standardową komunikację za pomocą e-maila i telefonu, zapewniając bezpośredni kontakt z naszym Project Managerem. Dla bardziej zaawansowanych pakietów oferujemy rozszerzone opcje komunikacyjne, które pozwalają na jeszcze bliższą współpracę i szybsze reagowanie na potrzeby klienta.
Gwarancje czasu reakcji w ramach pakietów serwisowych
Nasze pakiety serwisowe gwarantują najwyższy poziom wsparcia i satysfakcji. Szybka reakcja na zgłoszenia oraz priorytetowe podejście do problemów zapewniają ciągłość działania Twojego biznesu. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju firmy, bez martwienia się o kwestie techniczne.
Planowanie zadań
Planowanie zadań i ustalanie priorytetów to integralne elementy naszego procesu wsparcia i utrzymania, wpływające na szybkość i efektywność realizacji projektu. W zależności od wybranego pakietu utrzymaniowego nasze podejście do planowania zadań dostosowujemy tak, aby spełniać indywidualne potrzeby i oczekiwania naszych klientów, gwarantując optymalizację przepływu pracy i skuteczność działania.
Pakiet dostępności Shopify Expert Starter
Pakiet dostępności Starter dla PM (Project Managera) oraz konsultacji z ekspertami Shopify i specjalistami UX/UI jest kluczowy dla budowania efektywnej współpracy, opartej na modelu win-win. Dzięki temu pakietowi możesz korzystać z wiedzy specjalistów, którzy pomogą Ci rozwijać Twój sklep, dbając o jego wygląd, funkcjonalność oraz optymalizację doświadczeń użytkownika.
Masz pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące zakresu naszych pakietów lub chciałbyś wybrać najlepsze rozwiązanie dla swojego biznesu, zapraszamy do kontaktu.
KontaktMasz pytania? Chcesz fachowej porady specjalistów?
Skontaktuj się z namiDlaczego warto zlecić wsparcie utrzymaniowe i rozwojowe sklepu na Shopify do Startup Ecommerce?
Odkryj, dlaczego warto współpracować z agencją Shopify przy rozwoju Twojego sklepu.
Stały dostęp do ekspertów Shopify
Nasz zespół ekspertów Shopify to nie tylko doświadczeni specjaliści techniczni, ale także doradcy strategiczni, którzy pomogą Ci zmaksymalizować sukces Twojego sklepu online. Dzięki naszym konsultacjom możesz liczyć na kompleksowe wsparcie obejmujące zarówno aspekty technologiczne, jak i UX/UI, co pozwoli zbudować konkurencyjną i przyjazną użytkownikom platformę e-commerce.
Spersonalizowane strategie rozwoju
Tworzymy strategie dopasowane do Twoich unikalnych potrzeb, uwzględniając specyfikę branży oraz Twoje cele biznesowe. Współpracując z nami, zyskujesz dostęp do wiedzy, która pozwoli wyróżnić się na tle konkurencji, oraz do narzędzi umożliwiających dynamiczny rozwój i skalowanie Twojego biznesu.
Gwarancja szybkiego reagowania na krytyczne zdarzenia
W ramach naszych pakietów oferujemy gwarantowany czas reakcji na zdarzenia krytyczne, aby zapewnić Ci pełną ciągłość działania Twojego sklepu. Minimalizujemy przestoje i ryzyko związane z problemami technicznymi, dzięki czemu możesz skupić się na swojej strategii rozwoju.
Optymalizacja i wzrost sprzedaży
Skupiamy się na optymalizacji Twojego sklepu w celu poprawy konwersji i zwiększenia sprzedaży. Wykorzystujemy najnowsze trendy, techniki UX/UI oraz narzędzia analityczne, aby lepiej zrozumieć zachowania Twoich klientów i dostosować doświadczenie zakupowe tak, by było jak najbardziej intuicyjne i przyjazne.
Wsparcie na każdym etapie projketu
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z e-commerce, czy rozwijasz istniejącą markę, zapewniamy wsparcie na każdym etapie Twojej drogi. Nasz zespół jest do dyspozycji zarówno w kwestiach operacyjnych, jak i strategicznych, od planowania zadań, po zarządzanie projektami i konsultacje z zakresu UX/UI.
Elastyczność i indywidualne rozwiązania
Każda firma ma swoje specyficzne potrzeby, dlatego oferujemy elastyczne pakiety wsparcia, które można dostosować do Twoich wymagań – od podstawowej pomocy, po kompleksowe zarządzanie rozwojem sklepu. Nasze wieloletnie doświadczenie na polskim rynku i unikalne połączenie znajomości Shopify SaaS oraz rozwiązań open source daje nam przewagę, którą wykorzystujemy, by dostarczyć najlepsze możliwe rozwiązania.
Skontaktuj się z nami
Porozmawiajmy! Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy o Twoim kolejnym projekcie.