Ile naprawdę kosztuje sklep na Shopify?

Prowadzenie biznesu na platformie Shopify wymaga pewnych kosztów. Platforma, jako oprogramowanie SaaS, nie udostępnia bowiem swoich usług za darmo. W porównaniu jednak, z innymi rodzajami oprogramowania, jest to bardzo wygodne, ponieważ za comiesięczną opłatę, nie musimy martwić się o wiele aspektów technicznych, a wszystkie czynności związane z prowadzeniem działalności możemy wykonywać z jednego miejsca. Chcąc założyć swój sklep na Shopify, na pewno zadajesz sobie pytanie, ile to tak naprawdę kosztuje i czy cena abonamentu to cały koszt, jaki musimy ponieść?

Shopify - rodzaje pakietów i ceny 

Standardowe pakiety Shopify

Shopify oferuje trzy podstawowe plany abonamentowe, dostosowane do różnych rozmiarów i etapów rozwoju Twojego biznesu:

• Basic: 32 USD/miesięcznie
• Shopify: 92 USD/miesięcznie
• Advanced: 399 USD/miesięcznie

Shopify umożliwia również wybór rocznego abonamentu, przy którym oferowana jest zniżka w wysokości 25% na całoroczny plan.

Każdy z nich umożliwia korzystanie z następujących funkcji:

• Sklep internetowy: łatwe tworzenie sklepu online z najwyższym współczynnikiem konwersji i opcją zakupów jednym kliknięciem.
• Kanały sprzedaży: rozszerz zasięg swojej działalności, umieszczając katalog produktów Shopify na czołowych platformach mediów społecznościowych i rynkach online.
• Punkt sprzedaży (POS): system POS Shopify obejmuje zarządzanie personelem, śledzenie zapasów i inne funkcje. Obecnie rozwiązanie nie jest dostępne na rynku polskim, ale więcej na jego temat możesz dowiedzieć się tutaj.
• Wsparcie 24/7: Shopify oferuje całodobowe wsparcie poprzez e-mail i czat na żywo we wszystkich planach.

Rozwiązania Shopify dla ugruntowanych biznesów:

Shopify oferuje również specjalistyczne plany dla większych, dobrze rozwiniętych przedsiębiorstw, które wymagają bardziej zaawansowanych rozwiązań:

• Retail (89 USD/miesięcznie): narzędzia do sprzedaży stacjonarnej z zaawansowanymi funkcjami zarządzania personelem, zapasami i programami lojalnościowymi. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
• Shopify Plus (od 2,000 USD/miesięcznie): niezrównana wartość i możliwości zwiększania przychodów dla dynamicznie rozwijających się firm. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
• Enterprise Commerce (cena dostępna na życzenie): indywidualne rozwiązania cenowe dla przedsiębiorstw wymagających elastyczności, szybkości wdrażania i wydajności. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Alternatywne rozwiązanie

• Starter (5 USD/miesięcznie): Natychmiastowa sprzedaż poprzez media społecznościowe, aplikacje do wysyłania wiadomości lub prosty sklep internetowy. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Koszty w rozwiązaniach SaaS, takich jak Shopify

Shopify, będąc platformą typu SaaS (Software as a Service), nie jest oprogramowaniem dostępnym bezpłatnie i wymaga regularnych opłat za korzystanie z jej usług. Opłaty te mają charakter subskrypcji miesięcznej, którą można anulować w dowolnym momencie. Aby uniknąć obciążenia kolejną ratą, wystarczy zakończyć subskrypcję przed zakończeniem bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszym artykułem porównującym modele SaaS i Open Source. Artykuł omawia zalety i wady obu rozwiązań, co pozwala lepiej zrozumieć model biznesowy Shopify. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Czym różnią się plany Shopify?

Główne Przewagi Kosztów Abonamentu Shopify nad Rozwiązaniami Open Source

Decydując się na założenie sklepu internetowego na platformie Shopify, możesz cieszyć się wieloma zaletami, które w modelu Open Source często wiążą się z dodatkowymi wydatkami. W ramach abonamentu Shopify, otrzymujesz kompleksowe rozwiązanie, które obejmuje:

• instalacja i konfiguracja sklepu - wybierając Shopify, korzystasz z przemyślanych, gotowych rozwiązań "in-the-box", które pozwalają na łatwy i szybki start w świecie e-commerce. W ramach każdego pakietu, Shopify zapewnia podstawowy setup, umożliwiający niski próg wejścia dla nowych przedsiębiorców
• hosting i bezpieczeństwo: Shopify zapewnia bezpieczny, nieograniczony hosting e-commerce oraz certyfikat SSL i zabezpieczenia koszyka zakupowego w ramach abonamentu, bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów za te usługi
• przepustowość: nie musisz martwić się o dodatkowe opłaty za przepustowość. Wszystkie plany Shopify oferują nieograniczoną przepustowość, dostosowaną do potrzeb Twojej witryny, bez ukrytych kosztów
• aktualizacje oprogramowania: Shopify regularnie aktualizuje swoją platformę, zapewniając zgodność z najnowszymi wymogami i trendami e-commerce. W przeciwieństwie do rozwiązań Open Source, gdzie aktualizacje często wymagają dodatkowego zaangażowania i kosztów, Shopify oferuje to w ramach swojego abonamentu, umożliwiając Ci skupienie się na rozwoju biznesu bez dodatkowych obciążeń finansowych

Dodatkowe koszty prowadzenia sklepu na Shopify 

Choć Shopify oferuje wiele narzędzi i usług w ramach swoich planów abonamentowych, istnieją pewne aspekty prowadzenia sklepu internetowego, które mogą generować dodatkowe koszty. Te "ukryte" wydatki są istotne do rozważenia, szczególnie na etapie rozpoczęcia działalności.

• Domena: mimo że Shopify dostarcza hosting w ramach abonamentu, nie oferuje bezpłatnej, spersonalizowanej nazwy domeny. Domyślnie sklepy otrzymują domenę w formacie myshopify.com. Aby nadać sklepowi bardziej profesjonalny wygląd, konieczne jest wykupienie własnej nazwy domeny, co wiąże się z dodatkowymi kosztami niezależnymi od abonamentu Shopify. Dodatkowo, platforma nie zapewnia hostingu poczty e-mail, co również może być źródłem dodatkowych opłat.
• Motyw: aby Twój sklep był atrakcyjny i funkcjonalny, możesz rozważyć zakup płatnych motywów. Choć Shopify oferuje darmowe szablony, bardziej zaawansowane i spersonalizowane motywy są płatne, a ich ceny zaczynają się od około 180 USD. Znajdziesz je tutaj Shopify Themes.
• Systemy Płatności: w Polsce Shopify nie oferuje jeszcze swojej usługi płatności, Shopify Payments. W związku z tym, konieczne jest korzystanie z usług zewnętrznych dostawców płatności, co wiąże się z dodatkowymi opłatami transakcyjnymi. Shopify umożliwia wybór spośród ponad 100 dostawców płatności.
• Aplikacje: rozszerzenie funkcjonalności sklepu na Shopify często wymaga korzystania z aplikacji dostępnych w Shopify App Store. Te aplikacje wspomagają różne aspekty działalności, takie jak marketing, zarządzanie magazynem czy dostawy. Chociaż wiele aplikacji jest dostępnych bezpłatnie, za bardziej zaawansowane funkcje aplikacji często trzeba zapłacić, a ceny zaczynają się od kilku dolarów miesięcznie.

Uwaga: Shopify Payments w Polsce nie występują, dlatego wiąże się to z dodatkowym kosztem w przypadku skorzystania z alternatywnych bramek płatności. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z platformy Shopify, ale nie używasz Shopify Payments, Shopify nałoży dodatkową opłatę w wysokości 2% dla planu Basic, 1% dla planu Shopify oraz 0,5% dla planu Advanced.

Podsumowując, podczas planowania budżetu na sklep Shopify, ważne jest uwzględnienie tych dodatkowych, czasem "ukrytych" kosztów, które mogą się pojawić w trakcie rozwijania działalności e-commerce.

Różne Scenariusze Kosztów Prowadzenia Sklepu na Shopify

Rozpoczynając przygodę z e-commerce na platformie Shopify, ważne jest zrozumienie, że rzeczywiste koszty mogą się różnić w zależności od wielu czynników. Te czynniki obejmują rodzaj i rozmiar działalności, wybrane funkcje, dodatkowe usługi i narzędzia, a także indywidualne potrzeby biznesowe. Aby lepiej zilustrować, jak te różnice mogą wpływać na ogólny koszt prowadzenia sklepu, przedstawiamy kilka scenariuszy.

Każdy z nich pokazuje potencjalne koszty związane z różnymi podejściami do prowadzenia sklepu na Shopify, od małego sklepu zaczynającego swoją działalność, po bardziej rozbudowane przedsiębiorstwa e-commerce.

Scenariusz I Basic - Samodzielna Konfiguracja Sklepu na Start (Branża Beauty)

Załóżmy, że otwieramy sklep posiadający w swoim asortymencie kilkadziesiąt produktów z branży beauty, który będziemy prowadzić samodzielnie. Zdecydowaliśmy się więc na wybranie pakietu Basic Shopify i postanawiamy uruchomić serwis na jednym z gotowych, jednak dodatkowo płatnych motywów.

Przed rozpoczęciem sprzedaży wykupujemy własną nazwę domeny przez panel Shopify. Integrujemy nasz sklep z potrzebnymi serwisami, dostawcami usług w tym dostawcami płatności. Wykupujemy aplikacje lub instalujemy natywne Shopify, potrzebne w prowadzeniu naszej działalności np. aplikacje kurierów, wspierające marketing e-mail i działania z zakresu SEO i tym podobne.

Założenia:

• sklep generuje przychód na poziomie 40 000 PLN 
• 250 transakcji miesięcznie
• za kursy wymiany przyjmujemy 4 PLN/USD

Koszty początkowe:

• Pakiet Basic Shopify: 32 USD/miesięcznie - ok. 128 PLN 
• Motyw Shopify: 200 USD (jednorazowy zakup) - ok. 800 PLN
• Własna Domena: Około 5 USD na pierwszy rok - ok. 20 PLN

Dodatkowe Aplikacje:

• iWish (Wishlist) - 2 USD/miesięcznie - ok. 8 PLN
• Opinew (Recenzje) - 19 USD/miesięcznie - ok. 76 PLN
• Yotpo Loyalty & Rewards - darmowa wersja ograniczona
• InPost Integracja - oficjalna darmowa integracja
• Aplikacja Email, Newsletter - rozwiązanie natywne Shopify
• Shopify Inbox - rozwiązanie natywne Shopify
• Google and YouTube - rozwiązanie natywne Shopify
• Facebook and Instagram - rozwiązanie natywne Shopify
• Search and Discovery - rozwiązanie natywne Shopify

Koszty miesięczne:

• Pakiet Basic Shopify: 32 USD (ok. 128 PLN)
• Dodatkowe Aplikacje: 21 USD (ok. 84 PLN)

Koszty prowizyjne przy miesięcznych obrotach wynoszących 40 000 PLN netto, ilość transakcji 250:

• Opłata za Alternatywną Bramkę Płatności Shopify (Basic Plan): 2% od 40 000 PLN = 800 PLN
• Opłaty Przelewy24:
• Prowizja za Przelew Online: 1.29% z 40 000 PLN = 516 PLN
• Opłata Stała: 30 gr za transakcję. Przy założeniu 250 transakcji miesięcznie = 75 PLN

Łączne dodatkowe koszty prowizyjne:

• 1 391 PLN (800 PLN opłata Shopify + 516 PLN prowizja Przelewy24 + 75 PLN opłata stała Przelewy24)

Podsumowując:

Tak więc zakładając, że uruchamiamy i samemu konfigurujemy sklep według tego scenariusza, koszt początkowy na postawienie sklepu w pakiecie Shopify Basic będzie wynosił:

• z płatnym szablonem, bez prowizji: 128 PLN (abonament) + 800 PLN (motyw) + 20 PLN (domena) + 84 PLN (aplikacje) = 1 032 PLN

Natomiast koszty na kolejne miesiące działania sklepu na produkcji będą następujące:

• abonament Shopify Basic 128 PLN + koszty aplikacji 84 PLN + opłata za alternatywną bramkę płatności 800 PLN + opłaty Przelewy 24 wynoszące 516 PLN + 75 PLN = 1 603 PLN 

Uwagi:

• Prowizje od transakcji będą zależeć od wybranej bramki płatności i wartości sprzedaży
• Koszty mogą ulec zmianie w zależności od aktualnych cen usług i kursów walutowych
• Koszty takie jak przykładowo usługi kurierskie InPost nie są wliczone w symulacji, wymagają indywidualnej umowy na linii klient - InPost
• Koszty dodatkowe powiązane z aplikacjami do marketingu i budżetami na Google Ads, social media marketing itp. nie są wliczone

Scenariusz II Shopify oraz Scenariusz III Shopify Advanced

Mając na uwadze powyższe wyliczenia teraz sprawdźmy jak będą różnić się koszty związane z poszczególnymi pakietami Shopify przy założeniu, że sklep osiąga miesięczny przychód na poziomie 40 000 PLN i generuje 250 transakcji miesięcznie. 

Poniższa tabela porównuje miesięczne koszty trzech różnych planów Shopify (Basic, Shopify, Advanced).

• Cena pakietu miesięcznie: Koszt miesięcznego abonamentu przeliczony na PLN (1 USD = 4 PLN).
• Prowizja Shopify: Dodatkowa opłata naliczana przez Shopify za korzystanie z zewnętrznej bramki płatności, obliczona od przychodu netto 40 000 PLN.
• Koszty Przelewy24: Łączne koszty prowizji i opłaty stałej za transakcje z Przelewy24.
• Koszty aplikacji: Stałe miesięczne koszty aplikacji dodatkowych.
• Łączny koszt miesięczny z prowizjami i aplikacjami: Suma kosztu abonamentu, prowizji Shopify, kosztów Przelewy24 oraz kosztów aplikacji.

Wnioski:

Pomimo wyższej miesięcznej stawki abonamentu, plany Shopify i Advanced mają niższe prowizje Shopify, co może być korzystne dla sklepów z wyższymi obrotami. Dla sklepów generujących znaczne obroty, wyższe plany mogą być bardziej opłacalne w długoterminowej perspektywie.

Wszystkie plany niosą ze sobą dodatkowe koszty, takie jak koszty aplikacji oraz opłaty za transakcje (np. Przelewy24). Te koszty są niezależne od wybranego planu i dodają się do miesięcznych wydatków.

Decyzja o wyborze planu powinna być podyktowana specyficznymi potrzebami biznesowymi, takimi jak funkcjonalności platformy, przewidywane obroty oraz liczba transakcji.

Koszty Nieuwzględnione w Symulacji

Ważne jest, aby pamiętać o dodatkowych kosztach, które nie zostały uwzględnione w symulacji, takich jak marketing, reklama, logistyka, które mogą znacząco wpłynąć na ogólny budżet prowadzenia e-commerce.

Ważne linki:

• Aktualny Cennik Shopify tutaj
• Informacje na temat pakietu Shopify Starter tutaj
• Informacje na temat pakietu Shopify Plus tutaj
• Informacje na temat pakietu Shopify Retail tutaj
• Informacje na temat pakietu Shopify Enterprise Commerce tutaj
• Shopify App Store tutaj
• Shopify Themes tutaj