W dzisiejszym świecie e-commerce, model biznesowy Direct-to-Consumer (D2C) zyskuje na popularności. W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego Shopify dominuje w tym segmencie, oraz jakie są statystyki dotyczące biznesu D2C. Źródłem naszych danych jest raport PipeCandy zatytułowany "The State of the Direct-to-Consumer Industry 2022", opublikowany 23 lutego 2022 roku.
Czym jest Direct-to-Consumer (D2C)?
Model Direct-to-Consumer (D2C) polega na bezpośredniej sprzedaży produktów od producenta do konsumenta, pomijając pośredników takich jak hurtownie czy sklepy detaliczne. Dzięki temu marki mają pełną kontrolę nad cenami, jakością produktu, i doświadczeniem zakupowym klienta.
Jak D2C różni się od innych modeli?
W tradycyjnym modelu sprzedaży, produkty przechodzą przez kilka etapów i pośredników zanim trafią do klienta. W modelu D2C, marka ma pełną kontrolę nad całym łańcuchem dostaw, co pozwala na:
- niższe ceny dla konsumentów
- szybsze wprowadzanie nowości na rynek
- lepsze poznanie potrzeb i preferencji klientów
Wpływ Pandemii na Model D2C
Pandemia COVID-19 zmusiła zarówno producentów, jak i sprzedawców do radykalnej zmiany swoich modeli biznesowych. Wpłynęło to na szybką digitalizację i zmianę zachowań zakupowych konsumentów. W efekcie, model D2C zyskał na znaczeniu, oferując unikalne możliwości dla nowych propozycji wartości.
Kluczowe Zalety Modelu D2C dla Biznesu
- szybszy dostęp do rynku: model D2C daje markom natychmiastowy dostęp do klientów i kanałów, co pozwala na szybkie wprowadzenie nowych produktów i promocji
- lepszy dostęp do danych klientów: firmy z strategią D2C mają dostęp do dużych ilości danych klientów, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i zachowań zakupowych
- kontrola nad doświadczeniem klienta: D2C daje producentom większą kontrolę nad strategią sprzedaży i wizerunkiem marki
- poprawa marż: strategia D2C pozwala ominąć tradycyjnych partnerów dystrybucyjnych, co może znacząco wpłynąć na marże
Dynamiczny Wzrost Modelu D2C
Według danych, rynek D2C w USA ma rosnąć w tempie około 23% CAGR od 2019 do 2023 roku. W Chinach, D2C stanowi około jednej piątej wszystkich sprzedaży online, podczas gdy w Ameryce Północnej jest to jedna szósta.
Dlaczego Shopify dominuje w segmencie D2C?
- elastyczność i skalowalność: Shopify oferuje szeroką gamę narzędzi i integracji, które pozwalają markom na szybkie skalowanie ich działalności
- użyteczność: platforma jest znana ze swojej użyteczności i łatwości w zarządzaniu, co jest kluczowe dla małych i średnich przedsiębiorstw
- bezpieczeństwo i niezawodność: Shopify oferuje solidne rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i jest znane z wysokiej niezawodności
- wsparcie dla sprzedawców: szeroka gama zasobów edukacyjnych i wsparcie techniczne sprawiają, że marki mogą skupić się na tym, co robią najlepiej - sprzedawaniu produktów
Statystyki na temat biznesu D2C
Według danych z października 2021 roku, Shopify jest liderem wśród platform e-commerce wykorzystywanych przez amerykańskie marki D2C, z dominującym udziałem w rynku. Oto kilka kluczowych statystyk:
- Shopify: 35%
- WooCommerce: 25%
- Magento: 15%
- Inne: 25%
Model Direct-to-Consumer zyskuje na popularności, a Shopify jest jednym z liderów w tym segmencie. Dzięki elastyczności, skalowalności i wsparciu dla sprzedawców, platforma ta jest idealnym wyborem dla marek, które chcą skupić się na bezpośredniej sprzedaży do konsumentów.
Zachęcamy również do zapoznania się z raportami:
- PipeCandy
- KMPG - The rise of direct-to-consumer
- PwC - Decision points: Sharpening the pre-purchase consumer experience
- Influencer Marketing Hub
- Shopify - What Is Direct to Consumer (DTC) Ecommerce?
- Built In - Direct-to-Consumer Brands: All You Need to Know (With 33 DTC Examples)
Jeśli jesteś zainteresowany dalszymi informacjami na temat modelu D2C i jak możesz go zastosować w swoim biznesie, zapraszamy do kontaktu z nami. Specjalizujemy się we wdrożeniach Shopify i informujemy na bieżąco o aktualnościach w świecie e-commerce.
