Porównanie PrestaShop z Shopify

Wybór odpowiedniej platformy e-commerce to jeden z kluczowych kroków w rozwoju sklepu internetowego. Shopify i PrestaShop to dwie globalnie popularne platformy, które wyróżniają się różnym podejściem do budowy i zarządzania sklepem online. Shopify jest rozwiązaniem SaaS (Software as a Service), które oferuje gotowe narzędzia do uruchomienia sklepu bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Z kolei PrestaShop to platforma open-source, która zapewnia większą elastyczność w dostosowywaniu sklepu, ale wymaga większego zaangażowania technicznego. PrestaShop posiada ugruntowaną pozycję na rynku polskim, jednak z tendencją spadkową, natomiast Shopify zaczyna szybko pozyskiwać rzesze nowych klientów na naszym rodzimym rynku.

W tym artykule porównamy Shopify i PrestaShop pod kątem funkcjonalności, elastyczności, kosztów oraz wsparcia technicznego, aby pomóc Ci wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu.

Shopify i PrestaShop – kluczowe różnice

Shopify to kanadyjska platforma e-commerce, która działa w modelu SaaS. Umożliwia szybkie uruchomienie sklepu internetowego bez potrzeby posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Shopify oferuje kompleksowe wsparcie, wbudowane funkcje e-commerce oraz możliwość integracji z aplikacjami z Shopify App Store. Dzięki swojej prostocie i elastyczności, platforma jest idealna dla firm, które chcą skupić się na sprzedaży, a nie na aspektach technicznych.

Jednak warto zaznaczyć, że Shopify jest wybierany nie tylko przez małe i średnie firmy, ale także przez dobrze prosperujące przedsiębiorstwa o milionowych miesięcznych przychodach. Zaawansowane API Shopify umożliwia integrację z najbardziej złożonymi systemami zewnętrznymi, co czyni platformę atrakcyjną również dla dużych graczy na rynku e-commerce. Shopify oferuje również rozwiązania takie jak Shopify Plus, które są dedykowane dla dużych firm wymagających dodatkowej skalowalności i personalizacji.

PrestaShop, z kolei, to francuska platforma open-source, która od 2007 roku rozwijana jest przez globalną społeczność programistów. Jest dostępna do pobrania za darmo i może być dowolnie modyfikowana, co daje przedsiębiorcom pełną kontrolę nad każdym aspektem sklepu internetowego. PrestaShop jest napisany w języku PHP, co czyni go kompatybilnym z szeroką gamą serwerów i systemów. Oprogramowanie oferuje pełną responsywność, obsługę wielu języków, lokalizację dla różnych krajów oraz integrację z popularnymi systemami płatności.

Zrzut ekranu ze strony BuiltWith prezentujący udział PrestaShop w ekosystemie technologii e-commerce globalnie.

Projekt PrestaShop rozwija się dzięki tysiącom współtwórców na całym świecie i jest wspierany przez PrestaShop SA. Oprogramowanie jest dostępne na licencji OSL 3.0 i można je pobrać z platform takich jak GitHub, gdzie użytkownicy mają możliwość modyfikowania oraz adaptowania go do swoich potrzeb biznesowych.

Choć PrestaShop oferuje ogromne możliwości dostosowywania, wiąże się to z koniecznością większego zaangażowania technicznego. Wdrożenie i utrzymanie sklepu na tej platformie często wymaga wsparcia specjalistów lub zespołu IT, co może generować dodatkowe koszty. Dla przedsiębiorców, którzy preferują kompleksowe rozwiązania z wbudowanym wsparciem technicznym, PrestaShop może być bardziej wymagającą opcją.

Komercyjna wersja PrestaShop Enterprise, która oferuje dodatkowe usługi i wsparcie, nie jest obecnie dostępna na rynku polskim, co może być ograniczeniem dla lokalnych użytkowników.

PrestaShop vs. Shopify - pozycja na rynku e-commerce

Obie platformy mają ugruntowaną pozycję na rynku globalnym, choć ich trajektorie są różne. Shopify obsługuje ponad 5 milionów aktywnych sklepów na całym świecie, co potwierdzają dane z BuiltWith tutaj. Z kolei PrestaShop, jako jedno z wiodących rozwiązań open-source, wspiera blisko ćwierć miliona sklepów globalnie, również zgodnie z danymi BuiltWith tutaj. Jednak w ostatnich latach udział PrestaShop w rynku spada, co może być efektem rosnącej popularności platform SaaS, takich jak Shopify.

Na polskim rynku PrestaShop pozostaje drugą najczęściej wybieraną technologią e-commerce, tuż za WP/WooCommerce. Rozwiązania open-source wciąż dominują w Polsce, natomiast Shoper zajmuje trzecie miejsce jako najpopularniejsza platforma w modelu SaaS (zgodnie z danymi BuiltWith tutaj). Analizując jednak trendy globalne i lokalne, widoczny jest systematyczny wzrost popularności Shopify, które wkrótce może wyprzedzić Shoper, stając się liderem w segmencie SaaS w Polsce.

Zrzut ekranu z wykresem prezentującym trendy Google w ilości zapytań. Na wykresie widać znacznie wyższą popularność platform Shopify oraz Shoper w porównaniu do open-source PrestaShop oraz Magento. Dane za okres 24 grudnia 2023 do 24 grudnia 2024.

Społeczność i wsparcie

Społeczność PrestaShop jest mocno zakorzeniona w idei open-source. Platforma stara się aktywizować użytkowników i programistów poprzez różne inicjatywy, takie jak wydarzenia branżowe, forum dyskusyjne czy promowanie najbardziej aktywnych kontrybutorów projektu open-source. Dostępne są również agencje partnerskie, choć na pierwszy rzut oka ich promowanie koncentruje się głównie na rynku zachodnioeuropejskim. Polskie agencje można znaleźć dopiero po odpowiednim filtrowaniu w katalogu ekspertów.

Z kolei Shopify wyznacza standardy w budowaniu zaangażowanej społeczności, liczącej już ponad pół miliona. Atrakcyjne programy partnerskie zachęcają twórców do rozwijania aplikacji, szablonów i integracji dostępnych w Shopify App Store w którym dostępne jest już więcej aplikacji niż na PrestaShop marketplace. Dodatkowo, Shopify prowadzi przemyślaną politykę współpracy z agencjami marketingowymi i software house’ami, co czyni ją wyjątkowo atrakcyjną dla profesjonalistów. Przedsiębiorcy cenią sobie stabilność i łatwość obsługi platformy, a globalnie rozpoznawalny checkout Shopify wzbudza zaufanie klientów końcowych.

Stabilność i bezpieczeństwo

W kwestii stabilności i bezpieczeństwa, Shopify zdecydowanie góruje nad PrestaShop. Problemy związane z zawodnością i lukami bezpieczeństwa sprawiają, że część użytkowników PrestaShop decyduje się na migrację na inne platformy. Shopify jest z kolei chwalony za niezawodność, solidność oraz wysokie standardy ochrony danych, co przekłada się na jego rosnącą popularność. To jest też jeden z czynników sukcesu Shopify, dlaczego tak wiele agencji zaczęło aktywnie promować Shopify niż inne rozwiązania e-commerce w modelu open-source.

Kierunek rozwoju PrestaShop i Shopify

PrestaShop wprowadza zmiany w swojej polityce, próbując dostosować się do rosnących oczekiwań użytkowników. Coraz więcej rozszerzeń jest dostępnych w modelu subskrypcyjnym – płatność roczna a następnie miesięczna za wtyczki – lub miesięcznie za PrestaShop Essentials co zbliża platformę do modelu SaaS. Ponadto, opcja płatnego hostingu dla rozwiązań open-source wskazuje na poszukiwanie nowych źródeł przychodów. Te zmiany zostaną dokładniej omówione w kolejnych częściach artykułu. Natomiast Shopify, będąc liderem dla rynku B2C i D2C, w ostatnim czasie stara się mocniej rozwinąć model B2B, aby móc konkurować w tej gałęzi z rozwiązaniami open source.

Shopify vs. PrestaShop - porównanie modeli biznesowych

Wybór między Shopify a PrestaShop oznacza nie tylko decyzję o platformie e-commerce, ale także o modelu biznesowym, który będzie wspierał Twój sklep internetowy. Shopify działa w modelu SaaS (Software as a Service), gdzie użytkownik płaci za subskrypcję, otrzymując kompleksowe wsparcie i gotowe do użycia rozwiązania. Z kolei PrestaShop, jako platforma open-source, oferuje pełną kontrolę nad sklepem, co pozwala na większą personalizację, ale wymaga też większego zaangażowania technicznego.

Poniżej przedstawiamy szczegółowe porównanie kosztów użytkowania i modeli biznesowych obu platform.

Koszty użytkowania

Shopify - subskrypcyjny model biznesowy SaaS

Shopify oferuje prosty model subskrypcyjny z trzema głównymi planami cenowymi:

• Basic Shopify: $32/miesiąc ($24 przy opłacie rocznej)
• Shopify: $92/miesiąc ($69 przy opłacie rocznej)
• Advanced Shopify: $399/miesiąc ($299 przy opłacie rocznej)

Każdy z tych planów obejmuje:

• nieograniczoną ilość produktów
• nieograniczoną przepustowość
• hosting wliczony w cenę

Jednak należy pamiętać o dodatkowych opłatach transakcyjnych. Jeśli korzystasz z Shopify Payments, prowizje zaczynają się od 2,9% + $0,30 dla najniższego planu i spadają do 2,4% + $0,30 dla planu Advanced. W przypadku korzystania z zewnętrznych dostawców płatności, Shopify dolicza dodatkową opłatę w wysokości od 0,5% do 2%, w zależności od planu.

Zachęcamy do zapoznania się z artykułem Ile naprawdę kosztuje sklep na Shopify tutaj, gdzie przedstawiamy dokładniejszą symulację kosztów prowadzenia sklepu na Shopify (uwzględniamy między innymi zakup szablonu itp.).

PrestaShop - zalety open source i płatna wersja hostowana

PrestaShop oferuje dwa modele użytkowania. Ceny podajemy w EURO jako, że jest to technologia francuska i tak też są ceny podane oficjalnie na platformie PrestaShop:

Classic (self-hosted):

Założenia:

• wybierasz własny hosting i instalujesz PrestaShop na serwerze
• otrzymujesz dostęp do kluczowych modułów, takich jak SEO, PrestaShop Marketplace z ponad 6000 szablonów i modułów, oraz możliwość pełnej personalizacji sklepu
• jesteś w pełni właścicielem danych i masz pełną kontrolę nad konfiguracją sklepu

Potencjalny koszt wersji Classic:

• Platforma: darmowa do pobrania i instalacji
• Hosting: załóżmy koszt od €60 do €120 rocznie, w zależności od dostawcy
• Domena: koszt od €10 do €20 rocznie
• Szablony: darmowe lub premium, ceny wahają się od €100 do nawet €250,
• Moduły: wiele zaawansowanych funkcji wymaga płatnych dodatków, które mogą kosztować od €100 do €200 za moduł
• Wsparcie techniczne: plan wsparcia technicznego zaczyna się od €300 rocznie

Hosted (wersja zintegrowana z hostingiem, wprowadzona w 2023 roku):

Założenia:

• w cenę wliczony jest hosting (50 GB przestrzeni) z partnerem Gandi
• instalacja i podstawowe usługi, takie jak zintegrowane płatności, reklamy na Google, Facebooku i Instagramie, automatyzacja marketingu oraz wsparcie techniczne, są wliczone w cenę
• PrestaShop Hosted oferuje również zgodność z RODO oraz pomoc prawną w zakresie plików cookie i podatków VAT

Potencjalny koszt:

• Koszt miesięczny: od €24/miesiąc (przy płatności rocznej) lub €29/miesiąc (przy płatności miesięcznej, obie ceny bez VAT),
• Zawiera: hosting (50 GB przestrzeni), wsparcie techniczne 6 dni w tygodniu, moduły do automatyzacji marketingu, obliczania VAT i zgodności z RODO,
• Dodatkowe koszty: wciąż mogą być potrzebne dodatkowe moduły (średnio €200 rocznie) lub rozbudowane plany wsparcia (€300 za plan podstawowy).

Symulacja potencjalnych kosztów PrestaShop vs Shopify

W poniższej tabeli przedstawiamy szacunkowe koszty związane z prowadzeniem sklepu na platformach PrestaShop (Classic i Hosted) oraz Shopify (plan Basic), przeliczając je na złote polskie według kursów: 1 EUR = 4,2 PLN, 1 USD = 3,9 PLN.

Prezentowana symulacja stanowi jedynie uproszczony obraz kosztów związanych z użytkowaniem PrestaShop i Shopify. Podaliśmy uśrednione koszty oraz przykładowe ceny kilku standardowych wtyczek, jednak rzeczywiste wydatki mogą różnić się w zależności od specyficznych potrzeb sklepu.

Jednym z istotnych czynników wpływających na koszty jest hosting. W Shopify hosting jest wliczony w cenę planu, oferując nieograniczoną przestrzeń oraz brak potrzeby angażowania zewnętrznych partnerów. Z kolei w przypadku PrestaShop, szczególnie w wersji Classic, koszty hostingu mogą szybko wymknąć się spod kontroli, zwłaszcza przy rosnących wymaganiach związanych z większym ruchem na stronie czy skomplikowaną infrastrukturą.

Shopify w cenie planu oferuje zaawansowane zabezpieczenia oraz monitoring platformy, co odciąża przedsiębiorców od konieczności zarządzania tym aspektem. Jednak bardziej skomplikowane prace techniczne, takie jak modyfikacje szablonu, zazwyczaj będą wymagały współpracy z agencją zewnętrzną – podobnie jak w przypadku PrestaShop. W dłuższej perspektywie te koszty mogą być jednak niższe na Shopify, jeśli użytkownicy świadomie poruszają się w ramach ograniczeń platformy.

Koszty wdrożenia rozwiązań B2B czy niestandardowych funkcji checkoutu zostały tu ujęte w bardzo ogólny sposób. PrestaShop, jako platforma open-source, oferuje większą elastyczność w tworzeniu takich rozwiązań, ale to często wiąże się ze znaczącymi nakładami finansowymi i czasowymi. W podstawowych pakietach Shopify checkout jest nieedytowalny, a najważniejsze funkcje B2B są dostępne w droższych planach (Shopify Plus), ale prostsze potrzeby mogą być spełnione za pomocą aplikacji lub zewnętrznych integracji bez konieczności korzystania z najdroższego pakietu subskrypcji.

Funkcjonalności i możliwości rozbudowy

Poniżej przedstawiamy szczegółowe porównanie kluczowych aspektów obu platform.

Podsumowanie i rekomendacje

Dla kogo Shopify, a dla kogo PrestaShop?

Wybór między Shopify a PrestaShop zależy od kilku kluczowych czynników: budżetu, potrzeb technicznych i ambicji biznesowych. Każda z platform ma swoje unikalne zalety, które sprawdzą się w różnych scenariuszach prowadzenia e-commerce.

Poniżej w tabelce podsumowującej przedstawiamy zwięźle krytyczne różnice na które musisz zwrócić uwagę przy wyborze optymalnej technologii dla Twojego sklepu internetowego:

Shopify

Shopify to idealne rozwiązanie dla przedsiębiorców, którzy chcą szybko i efektywnie uruchomić sklep internetowy, bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Dzięki modelowi SaaS użytkownicy otrzymują kompleksowe wsparcie techniczne, hosting, gotowe do użycia szablony i integracje z aplikacjami w Shopify App Store.

Platforma jest szczególnie atrakcyjna dla:

• startupów i małych firm, które potrzebują szybkiego startu bez zbędnych komplikacji technicznych,
• firm średniej wielkości, które szukają skalowalnego rozwiązania wspierającego rozwój międzynarodowy,
• dużych przedsiębiorstw, które dzięki Shopify Plus mogą korzystać z zaawansowanych funkcji dostosowanych do ich potrzeb biznesowych

Zintegrowane narzędzia marketingowe, elastyczne API i globalne wsparcie czynią Shopify jednym z liderów rynku e-commerce, zarówno dla lokalnych, jak i międzynarodowych przedsięwzięć.

PrestaShop

PrestaShop to wybór dla tych, którzy cenią sobie pełną kontrolę nad swoim sklepem i preferują rozwiązania open-source. Platforma umożliwia użytkownikom dostosowanie każdego aspektu e-sklepu, ale wymaga większego zaangażowania technicznego lub wsparcia specjalistów.

PrestaShop będzie dobrym rozwiązaniem dla:

• doświadczonych użytkowników technicznych lub firm z dostępem do zespołu IT, które chcą stworzyć unikalne doświadczenie zakupowe dostosowane do specyficznych potrzeb,
• przedsiębiorców o ograniczonym budżecie początkowym, którzy są gotowi zarządzać hostingiem, konfiguracją i dodatkowymi modułami samodzielnie.
• firm, które szukają rozwiązań skoncentrowanych na lokalnych rynkach takich jak rynek Polski, gdzie zaawansowane dostosowywanie podatków, wysyłek i płatności jest możliwe dzięki bogatemu ekosystemowi PrestaShop w Polsce

Chociaż PrestaShop oferuje darmowy dostęp do podstawowej wersji, należy uwzględnić dodatkowe koszty, takie jak hosting, moduły, szablony czy wsparcie techniczne. Platforma ta jest bardziej elastyczna, ale może być mniej odpowiednia dla przedsiębiorców poszukujących prostoty i wsparcia "w pakiecie".

Kluczowe czynniki wyboru

• Budżet: Shopify oferuje przewidywalne koszty miesięczne, podczas gdy PrestaShop może być tańszy na początkowym etapie, ale jego koszty operacyjne rosną w zależności od potrzeb i funkcjonalności.
• Potrzeby techniczne: Shopify to platforma gotowa do działania "od ręki", idealna dla nietechnicznych użytkowników. PrestaShop wymaga większej wiedzy technicznej, ale oferuje elastyczność niedostępną w modelu SaaS.
• Ambicje biznesowe: Shopify lepiej sprawdza się w przypadku szybkiego skalowania i ekspansji międzynarodowej. PrestaShop jest natomiast idealny dla firm, które chcą mieć pełną kontrolę nad każdym aspektem swojego sklepu.

Wybór między Shopify a PrestaShop powinien być oparty na długoterminowej wizji biznesowej, dostępnych zasobach i indywidualnych priorytetach. Jeśli Twoim celem jest szybki rozwój na rynku globalnym z minimalnym ryzykiem technicznym, Shopify może być lepszym rozwiązaniem. Jeśli natomiast szukasz maksymalnej elastyczności i masz dostęp do wiedzy technicznej, PrestaShop może bardziej odpowiadać Twoim potrzebom.