Raporty klientów w Shopify dostarczają szczegółowe informacje na temat Twoich klientów. Dzięki tym raportom możesz uzyskać cenne informacje na temat swoich klientów, takie jak średnia liczba zamówień, średnie wartości zamówień i przewidywana wartość zakupu.
Jeśli Twój sklep korzysta z planu Shopify, Advanced Shopify lub Shopify Plus, masz dostęp do szczegółowych raportów na temat swoich klientów. Raporty te obejmują:
Klientów w czasie
- sprzedaż dla pierwszych klientów w porównaniu do powracających klientów
- klientów według lokalizacji
- powracających klientów
- jednorazowych klientów
- analizę kohort klientów
- przewidywany poziom wydatków
Dla sklepów korzystających z planu Advanced Shopify lub Shopify Plus dostępne są dodatkowe raporty, takie jak:
- klienci zagrożeni
- lojalni klienci
Dlaczego jest ważne:
Zrozumienie zachowań i preferencji Twoich klientów jest kluczowe dla sukcesu Twojego sklepu internetowego. Raporty klientów w Shopify pomagają przedsiębiorcom zrozumieć, kto dokładnie kupuje w ich sklepie, jak często i jakie produkty preferują.
Zastosowanie w praktyce:
Przykładowo, korzystając z raportu "Klientów według lokalizacji", sprzedawca może zidentyfikować, które regiony geograficzne generują najwięcej sprzedaży, co może pomóc w dostosowaniu strategii marketingowej do tych konkretnych obszarów.
Więcej informacji znajdziesz na stronie Shopify tutaj.