Shopify Return Analytics

Shopify Return Analytics to zestaw narzędzi w platformie Shopify, które dostarczają szczegółowych informacji na temat zwrotów dokonywanych przez klientów. Umożliwia to właścicielom sklepów monitorowanie i analizę przyczyn zwrotów, co może pomóc w optymalizacji procesów i poprawie satysfakcji klienta.

  • analiza zwrotów: narzędzie pozwala na śledzenie i analizę produktów, które są najczęściej zwracane, oraz powodów tych zwrotów
  • integracja z raportami sprzedaży: Shopify Return Analytics jest zintegrowane z raportami sprzedaży, co pozwala na pełne zrozumienie wpływu zwrotów na ogólną wydajność sklepu
  • dostosowywanie raportów: użytkownicy mogą dostosowywać raporty według własnych potrzeb, koncentrując się na konkretnych danych i okresach czasu
  • eksport danych: możliwość eksportowania danych do plików CSV dla dalszej analizy poza platformą Shopify

Dlaczego jest ważne:

Zrozumienie przyczyn zwrotów jest kluczowe dla każdego sklepu internetowego. Dzięki analizie tych danych właściciele sklepów mogą wprowadzać niezbędne zmiany w produktach, opisach, procesach wysyłki czy obsłudze klienta, aby zminimalizować liczbę przyszłych zwrotów i zwiększyć satysfakcję klienta.

Zastosowanie w praktyce:

Przykładowo, jeśli analiza pokazuje, że pewien produkt jest często zwracany z powodu niewłaściwego rozmiaru, właściciel sklepu może zdecydować się na dodanie dokładniejszej tabeli rozmiarów lub zmianę dostawcy tego produktu.

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Chcesz rozwijać swój biznes e-commerce i maksymalizować jego potencjał? Rozważ zatrudnienie eksperta ds. e-commerce, który poprowadzi Cię przez zawiłości sprzedaży online i pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.

Chcesz rozwijać swój biznes e-commerce i maksymalizować jego potencjał? Rozważ zatrudnienie eksperta ds. e-commerce, który poprowadzi Cię przez zawiłości sprzedaży online i pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.

Skontaktuj się z nami!
Fraza wyszukiwania

Szukasz wiedzy?
Skorzystaj z wyszukiwarki