Questsport

Na etapie discovery wspólnie z zespołem Questsport przeanalizowaliśmy potrzeby biznesowe marki, strukturę asortymentu oraz specyfikę sprzedaży – zarówno detalicznej, jak i zespołowej (odzież teamowa, współpracę, B2B). Kluczowe było połączenie historii i sportowego dziedzictwa marki z nowoczesnym doświadczeniem zakupowym.

Równolegle zaplanowano architekturę integracji z Baselinkerem oraz zakres funkcjonalny sklepu, w tym moduły marketing automation, B2B, POS i wielokanałową sprzedaż.

Wdrożenie zostało oparte na płatnym szablonie Shopify, który został gruntownie dostosowany do identyfikacji wizualnej i potrzeb marki. Zrealizowano pełny zakres theme development – od strony głównej, przez kolekcje, filtry i karty produktowe, po checkout, konto klienta, blog oraz rozbudowane strony wizytówkowe (produkcja, technologie, team, galerie, odzież teamowa).

Przeprowadzono migrację klientów, produktów, zamówień, recenzji oraz treści CMS. Wdrożono kluczowe moduły sprzedażowe i marketingowe: newsletter, wishlistę, cross-sell i up-sell, opinie, marketing automation wraz z SMS, a także integrację płatności (w tym ratalnych) i dostaw (m.in. InPost, GLS).

Istotnym elementem projektu było wdrożenie modułu B2B – z dedykowanymi cennikami, logiką rejestracji, ofertami limitowanymi oraz przygotowaniem pod sprzedaż zespołową. Sklep został również zintegrowany z POS, umożliwiając spójne zarządzanie sprzedażą online i offline.

Równolegle zrealizowano integrację Shopify – Baselinker, zapewniając automatyczny przepływ danych produktowych, zamówień i statusów.

Nowy sklep Questsport został uruchomiony po serii testów QA i finalnej konfiguracji środowiska. Start platformy objął w pełni działający kanał DTC i B2B, zintegrowany z systemami zaplecza oraz przygotowany pod dalszy rozwój sprzedaży, kampanii marketingowych i współprac zespołowych.

Po uruchomieniu sklepu zapewniamy wsparcie utrzymaniowe i doradcze. Obejmuje ono rozwój funkcjonalny, optymalizację konwersji, wsparcie w działaniach marketing automation, analitykę oraz dalsze dopasowywanie sklepu do potrzeb sprzedaży sportowej i B2B. Klient został również przeszkolony z obsługi panelu Shopify, co pozwala zespołowi samodzielnie zarządzać ofertą i treściami.