Skin First

Skin First, założone w 2018 roku przez dr Marię Pia Priore, absolwentkę prestiżowej europejskiej uczelni kosmetycznej COSMAST, szybko zdobyło zaufanie społeczności dzięki zaangażowaniu w naukowe podejście do pielęgnacji skóry. Marka, korzystając wyłącznie z hipoalergicznych składników, zwróciła się do nas w celu zintegrowania swojego e-commerce Shopify Plus z SOH (Sintra Omnichannel Hub), aby centralizować dane, zarządzać katalogiem produktów, zamówieniami i procesem zwrotów, co miało na celu usprawnienie operacji i poprawę doświadczeń klientów.

branża

Beauty

platforma

Shopify Plus

kraj

Włochy

Flow

W obliczu dynamicznego wzrostu, Skin First zidentyfikowało potrzebę usprawnienia zarządzania danymi produktowymi, zamówieniami i zwrotami. Integracja e-commerce z SOH, zaproponowana przez nas, miała na celu automatyzację i centralizację przepływu danych, co pozwoliło na lepszą kontrolę nad operacjami i zwiększenie efektywności pracy zespołu.

Discovery

Przeprowadziliśmy szczegółową analizę potrzeb Skin First, identyfikując kluczowe wyzwania związane z zarządzaniem e-commerce. Rozwiązaniem okazała się integracja Shopify Plus z SOH, co umożliwiło stworzenie spójnego systemu zarządzania danymi produktowymi, zamówieniami i zwrotami.

Development

Projekt rozwoju skupił się na implementacji SOH w istniejącym e-commerce Shopify Plus, tworzeniu modułu zwrotów i wdrożeniu systemu śledzenia wydajności. Dzięki temu Skin First uzyskało narzędzie do efektywnego zarządzania logistyką i lepszego zrozumienia zachowań klientów.

Launch

Uruchomienie zintegrowanej platformy było starannie planowane, aby zapewnić płynne przejście i minimalizować zakłócenia w działalności. Współpracowaliśmy z Skin First, aby skutecznie wdrożyć nowe procesy i zapewnić szkolenie dla zespołu w zakresie korzystania z nowych narzędzi.

Maintenance

Po wdrożeniu zapewniliśmy ciągłe wsparcie i doradztwo, monitorując system i wprowadzając niezbędne optymalizacje. Regularne aktualizacje i dostosowania pozwoliły na utrzymanie wysokiej wydajności platformy i zadowolenia klientów.

Discovery

Przeprowadziliśmy szczegółową analizę potrzeb Skin First, identyfikując kluczowe wyzwania związane z zarządzaniem e-commerce. Rozwiązaniem okazała się integracja Shopify Plus z SOH, co umożliwiło stworzenie spójnego systemu zarządzania danymi produktowymi, zamówieniami i zwrotami.

Development

Projekt rozwoju skupił się na implementacji SOH w istniejącym e-commerce Shopify Plus, tworzeniu modułu zwrotów i wdrożeniu systemu śledzenia wydajności. Dzięki temu Skin First uzyskało narzędzie do efektywnego zarządzania logistyką i lepszego zrozumienia zachowań klientów.

Launch

Uruchomienie zintegrowanej platformy było starannie planowane, aby zapewnić płynne przejście i minimalizować zakłócenia w działalności. Współpracowaliśmy z Skin First, aby skutecznie wdrożyć nowe procesy i zapewnić szkolenie dla zespołu w zakresie korzystania z nowych narzędzi.

Maintenance

Po wdrożeniu zapewniliśmy ciągłe wsparcie i doradztwo, monitorując system i wprowadzając niezbędne optymalizacje. Regularne aktualizacje i dostosowania pozwoliły na utrzymanie wysokiej wydajności platformy i zadowolenia klientów.

Wyzwania

Integracja e-commerce z SOH i logistyką wewnętrzną stanowiła wyzwanie, które wymagało precyzyjnego planowania i wykonania.

Integracja SOH

Kluczowym wyzwaniem było zintegrowanie Shopify Plus z SOH, co umożliwiło centralizację danych i automatyzację przepływu informacji.

Rozwój fluktuacji integracyjnych z logistyką

Zaprojektowanie i wdrożenie automatycznego przepływu danych między e-commerce a systemem logistycznym było niezbędne dla optymalizacji procesów zamówień i zwrotów.

Audyt i śledzenie wydajności

Implementacja systemu śledzenia wydajności pozwoliła na dokładną analizę działalności online i podjęcie strategicznych decyzji biznesowych.

Wyniki i rezultaty

Dzięki integracji Shopify Plus z SOH, Skin First osiągnęło znaczną poprawę w zarządzaniu e-commerce. Projekt przyczynił się do automatyzacji i centralizacji danych, co pozwoliło na efektywniejsze zarządzanie produktami, zamówieniami i zwrotami, a także na lepsze zrozumienie potrzeb klientów i optymalizację strategii marketingowych.

Case Studies

  • Lennertson

    Lennertson, firma obuwnicza oddana tradycyjnym metodom produkcji, skontaktowała się z nami z potrzebą migracji swojego rozwiązania e-commerce z PrestaShop na...

    Czytaj więcej
  • PSA

    Purposeful Skincare for All (PSA), zyskując niezależność od swojego macierzystego brandu Allies of Skin, zobowiązała się do dostarczania wysokiej jakości...

    Czytaj więcej
  • Eatyx

    Eatyx, firma oferująca pełnowartościowe posiłki, które pozwalają zachować zdrowie, dbać o sylwetkę i wspierać organizm przy minimalnym wpływie na środowisko,...

    Czytaj więcej
  • SEMICOUTURE

    Semicouture, należące do grupy Abraham Industries, to marka mody kobiecej, która łączy tradycję krawiecką z nowoczesnym, popowym stylem. W ramach...

    Czytaj więcej
  • Whacky Food

    Whacky Food to innowacyjny startup, założony przez Petera Stillera i Daniela Stadtmanna, oferujący zdrowe, wegańskie przekąski. Firma ta, kierując się...

    Czytaj więcej
  • Hotelify

    Hotelify, należące do grupy Allegrini, od 1945 roku tworzy innowacyjne rozwiązania dla sektora kosmetycznego, a teraz cieszy się uznaniem w...

    Czytaj więcej
  • Clutch

    Clutch, założony przez Dana Hodgsona, twórcę VEGAMOUR, to marka dedykowana męskiemu wellness włosów, oferująca produkty bezpieczne dla zdrowia i skuteczne...

    Czytaj więcej
  • Science 4 Beauty

    Science 4 Beauty, założone przez grupę czterech kobiet naukowców pod wizją Profesora Tomasza Ciacha w 2018 roku, zrewolucjonizowało branżę kosmetyczną...

    Czytaj więcej
  • TooA

    TooA, innowacyjna włoska marka z Fabriano w regionie Marche, rewolucjonizuje branżę food&beverage dzięki swoim urządzeniom umożliwiającym przygotowanie domowego lodu. Z...

    Czytaj więcej
  • Caffè Corsini

    Caffè Corsini, założona w 1950 roku w Arezzo, jest jedną z najbardziej uznanych włoskich marek kawy, słynącą z produkcji wysokiej...

    Czytaj więcej
  • Baro Cosmetics

    Barò Cosmetics, renomowana firma z Piemontu, działająca w branży beauty w malowniczym regionie Langhe, od lat skupia się na innowacji...

    Czytaj więcej
  • Panini

    Franco Cosimo Panini to wydawnictwo znane z wprowadzenia do Włoch kultowego albumu piłkarskiego "Panini", który stał się marzeniem każdego włoskiego...

    Czytaj więcej
  • Skin First

    Skin First, założone w 2018 roku przez dr Marię Pia Priore, absolwentkę prestiżowej europejskiej uczelni kosmetycznej COSMAST, szybko zdobyło zaufanie...

    Czytaj więcej
  • Liviana Conti

    Liviana Conti, prestiżowa włoska marka modowa z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem, zdecydowała się na replatforming swojego e-commerce na Shopify, aby uzyskać...

    Czytaj więcej
  • La Martina

    La Martina to luksusowa marka argentyńska, która od początku dostarcza techniczny sprzęt dla drużyn polo, szlachetnego sportu, uprawianego głównie w...

    Czytaj więcej
  • Rilastil

    Rilastil, marka z ponad 70-letnią tradycją w branży beauty, założona przez pasjonata chemii, Domenico Ganassiniego, jest dziś włoskim gigantem kosmetycznym,...

    Czytaj więcej
  • John Richmond

    John Richmond, uznana marka odzieżowa należąca do grupy Arav Fashion, zleciła integrację swojego sklepu Shopify z zaawansowanym ekosystemem e-commerce stworzonym...

    Czytaj więcej
  • Santa Maria Novella

    Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella, z korzeniami sięgającymi 1221 roku, jest uznawana za najstarszą aptekę na świecie. Znana z...

    Czytaj więcej
  • Etaudore

    ÉTAUDORÉ to rodzinnie prowadzona szwajcarska boutique online, specjalizująca się w sprzedaży unikalnych, ręcznie wykonanych produktów rzemieślniczych z niezależnych warsztatów w...

    Czytaj więcej
  • Pinalli

    Pinalli, pierwsza włoska sieć perfumerii z niemal 40-letnim doświadczeniem, po odniesieniu sukcesu ze swoim e-commerce, postanowiła zaktualizować system, aby był...

    Czytaj więcej
  • eye-oo

    eye-oo to wyjątkowa firma, która łączy sprzedaż online z możliwością przymierzenia okularów w sklepie stacjonarnym, oferując zarówno luksusowe okulary przeciwsłoneczne,...

    Czytaj więcej
  • InPost

    InPost, z ponad 20-letnim doświadczeniem na rynku logistycznym, znane jest z innowacyjnych rozwiązań logistycznych, takich jak automaty Paczkomat®, które rewolucjonizują...

    Czytaj więcej
  • Kocca

    Kocca, uznaną markę w branży mody, cechuje nieustająca potrzeba innowacji i kreatywności, aby nadążyć za dynamicznie zmieniającymi się trendami. Osiągnięcie...

    Czytaj więcej
  • Seven

    Seven/Invicta, marka o długoletniej tradycji w produkcji akcesoriów szkolnych, takich jak torby i plecaki, podjęła decyzję o internalizacji zarządzania swoim...

    Czytaj więcej
  • Donor Network

    Donor Network to firma skupiająca się na uproszczeniu procedury zostania dawcą nasienia, wspierając jednocześnie osoby pragnące spełnić marzenie o rodzicielstwie....

    Czytaj więcej
  • Recaro

    Recaro, firma z ponad stuletnią historią, specjalizuje się w produkcji seggiolini (fotelików samochodowych) i wózków dla dzieci. Z początkami w...

    Czytaj więcej
  • Protocol Lab

    Protocol Lab to innowacyjna marka w sektorze kosmetyków do pielęgnacji skóry, tworząca produkty spełniające najwyższe standardy kliniczne i charakteryzujące się...

    Czytaj więcej
  • Ferplast

    Ferplast, z ponad 50-letnią historią w branży opieki nad zwierzętami domowymi, jest znana z oferowania innowacyjnych i wysokiej jakości produktów....

    Czytaj więcej
  • Arduino

    Arduino to open-source'owa platforma elektroniki, która umożliwia użytkownikom budowanie niezależnych płytek i jest mózgiem tysięcy projektów, od codziennych przedmiotów po...

    Czytaj więcej
  • Valetta

    Valetta to dynamicznie rozwijający się serwis internetowy, oferujący szeroki wybór bielizny dla kobiet i mężczyzn w atrakcyjnych cenach. Dzięki współpracy...

    Czytaj więcej
  • Silvian Heach

    Silvian Heach, część Grupy Arav Fashion, to marka odzieżowa skierowana do kobiet, które pragną poczuć się pewnie i stylowo. Założona...

    Czytaj więcej
  • ELEO

    ELEO to przedsiębiorstwo rodzinne pochodzące z północnej Bawarii, specjalizujące się w tworzeniu na zamówienie bram, ogrodzeń, balustrad i pawilonów. Charakterystyczną...

    Czytaj więcej
  • Sterckenn

    Sterckenn to firma napędzana pasją, specjalizująca się w produkcji wysokiej jakości części z włókna węglowego dla pojazdów marki BMW. Sterckenn...

    Czytaj więcej
  • Black Yak

    Black Yak, rodzinnie prowadzona firma z bogatą historią sięgającą 1973 roku, specjalizuje się w produkcji odzieży outdoorowej i akcesoriów sportowych....

    Czytaj więcej
  • Benedetta Boroli

    THE EXCELLENCE OF MADE IN ITALY Ekskluzywna kolekcja modeli Benedetta Boroli jest produkowana w rejonie obuwniczym Marche, słynącym z rzemieślniczej...

    Czytaj więcej
  • NOBULL

    NOBULL to dynamicznie rozwijająca się marka sportowa, która zyskała uznanie w świecie fitness dzięki swojemu nieszablonowemu podejściu do projektowania i...

    Czytaj więcej
  • Corriere dello Sport

    Corriere dello Sport to jedna z najbardziej znanych i cenionych gazet sportowych we Włoszech, ciesząca się ogromną popularnością, szczególnie w...

    Czytaj więcej
  • Velasca

    Velasca, uznana włoska marka obuwnicza, stanowi przykład wyjątkowego połączenia tradycyjnego rzemiosła z nowoczesnym e-commerce. Z założenia dążąca do tego, aby...

    Czytaj więcej
  • Ombre Lab

    Ombre Lab to innowacyjna firma, która rewolucjonizuje podejście do zdrowia jelit i ogólnego samopoczucia poprzez dostarczanie zaawansowanych testów mikrobiomu jelitowego,...

    Czytaj więcej
  • Estro

    Estro to dynamicznie rozwijająca się marka odzieżowa z Ukrainy, oferująca szeroką gamę modnych ubrań, akcesoriów i obuwia dla kobiet oraz...

    Czytaj więcej
  • PySpace

    PYspace to innowacyjna marka, która rewolucjonizuje świat gier, oferując meble gamingowe oraz akcesoria zaprojektowane z myślą o potrzebach i komforcie...

    Czytaj więcej
  • Allies of Skin

    Allies of Skin to renomowana marka kosmetyków do pielęgnacji skóry, znana z oferowania produktów wysokiej jakości, klinicznie testowanych i przyjaznych...

    Czytaj więcej
  • Vegamour

    Vegamour to uznana marka naturalnych, wegańskich kosmetyków do pielęgnacji włosów, rzęs i brwi, ciesząca się międzynarodową reputacją za swoje wysokiej...

    Czytaj więcej

Case Studies